人性化护理，它是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是，使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度，人性化护理更注重给予服务对象人性化的关怀和照顾，具体到临床工作中 [1，2] ，要求护理人员不能仅仅局限于单纯的技术操作，而应更注意“以人为本”的整体护理。

     1 临床资料

    选择2002年2月～2004年2月，对我院住院的临床病人360例，随机分为，人性化护理组、对照组。人性化护理组:共180例，其中女152例，男28例。年龄10～71岁，平均年龄43岁。对照组:180例，其中女143例，男37例，年龄9～72岁，平均年龄44岁。以上两组，经统计分析，差异无显著性，P>0.05。

     2 护理方法

    2.1 人性化护理方法 (1)医院和病房应努力营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人 ......