家电服役8年就该换
30年前，家用电器离老百姓很远，9寸黑白电视机算得上极其稀罕的宝贝。如今，家电已成为普通家用产品，电视屏幕越来越大，冰箱功能越来越多，空调越来越静音……为生活提供了越来越多的便利。本期，《生命时报》特邀中国家用电器协会副秘书长陈钢，解答一些人们关心的家电问题。
“健康家电”应运而生
《生命时报》：电冰箱、电视机、洗衣机曾是人们结婚时的“三大件”，但如今已经再普通不过了。在您看来，我国家电的发展经历了几个阶段，现状如何？
陈钢：我国家电发展可分为四个阶段。首先是跟随期，羡慕发达国家家电发展水平，开始向他们学习；随后是追赶期，初级的东西学到手了，总觉得跟在别人后面跑不解气，便加快步伐缩短距离；第三是超越期，在产销量上超越发达国家，成为全球家电第一大国；第四是领跑期，加强高端产品的研发，主导行业发展脉搏。目前，我国家电发展已处于超越期和领跑期，中低端产品在产销量和制造技术上处于领先地位，高端技术和发达国家还有差距。
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《生命时报》：近年来，家电行业有哪些新趋势？
陈钢：一是产业转型，很多企业不再做低附加值的东西，而是注重技术研发，推动智能家电的发展；二是消费需求变了，以前经济实用的机型最好卖，现在高端化、时尚化、智能化、个性化的机型最受欢迎；三是和健康有关的家电应运而生、销量火暴，比如以空气净化器和净水设备为代表的环境健康电器，和以足浴盆、按摩椅为代表的保健电器，反映出老百姓对健康的关注度日渐提高，也和大城市雾霾天气常态化、水污染事件陆续曝出有关。
如何选购净化器
《生命时报》：近两年，空气净化器和净水机的销售异常火暴。一项数据分析指出，2014年空气净化器销售额达到145亿元，预计到2020年，年均复合增长率为48%。但这背后存在虚标使用面积、夸大净化效率和净化功能的行为。消费者应该如何选购净化器？
陈钢：据我所知，有些产品上标注的PM2.5去除率甚至高达99%，而这一比率的检测目前并无国家标准，数据多是企业自己在实验室的特定环境条件下测得的，消费者在参考时应结合自己的居室环境进行选择。洁净空气量(CADR)应成为挑选产品的第一标准。国标要求，空气净化器对于每一类可去除的污染物都有一个洁净空气量。比如，一台机器去除固态污染物(包括PM2.5、PM10、花粉等)的能力，应通过固态污染物CADR值来表示。如果这个值是300，就表明在标准规定的实验条件下，每小时机器可净化出的空气是300立方米。目前的修订版国标推荐消费者用0.15×CADR来推算净化器的适用面积，比如CADR为300的机器推荐在45平方米的空间内使用。这个公式得出的仅是建议值，如机器所处空间内的污染程度有特殊情况，应特殊考虑。
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《生命时报》：对于选择净水设备，您可否也给出一些指导？
陈钢：需要考虑以下六点：1.了解自己所在区域的水质。北方高硬度水质和南方石灰岩地区，水中钙、镁离子含量较高，容易结垢，应选购带离子交换树脂滤芯的高级过滤净水器，或RO反渗透净水器。如住在工业污染比较严重的地区，买反渗透净水器是明智的选择。如家里自来水异色、异味较重，可选购活性炭装填量较多的家用净水器。2.从自身需求出发。如只想花较少的钱改善水质口感，可选择活性炭、超滤净水器。如想达到直饮效果，尤其是有老人、孩子的家庭，建议选择反渗透净水器。如对生活品质要求较高，可选购纯水矿化净水器，可添加对人体有益的矿物质和微量元素。3.想好安装位置。净水器主要装于厨房内，通常是橱柜下面，选购时需考虑家中橱柜与净水器的尺寸匹配问题。4.看品牌。我国净水行业有大小3000多个厂家，质量和技术参差不齐，选择有知名度的品牌，就是选择品质的保障。值得提醒的是，购买净水器不是“一锤子买卖”，不仅需要上门安装，还需要定期换芯，一定要选择具有完善售后服务的品牌。5.看批件。净水器是涉水产品，每一款产品上市销售时必须获得卫生批件，且经过技术监督部门鉴定，符合国家《生活饮用水水质标准》。6.选购合适的滤芯。分体式滤芯的滤壳和滤芯分开，换芯时只换里面的内芯，滤壳不用更换，可反复使用，优点是节能环保，缺点是滤壳内有卫生死角，易造成二次污染。一体式滤芯在换芯时，滤芯和滤壳需整体更换，优点是换芯方便，可避免二次污染，缺点是换芯成本略高。
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家电都有使用寿命
《生命时报》：很多人觉得家电只要不坏，就可以继续使用，您如何看待这一问题？
陈钢：很多上了岁数的人经历过艰苦的岁月，勤俭朴素惯了，秉持“新三年，旧三年，缝缝补补再三年”的习惯，认为老家电凑合用问题不大。但从安全角度出发，虽然有些家电产品使用年限在10年或以上，但一般来说，使用8年左右就需要进行更换，否则可能存在一些安全隐患，比如因电线绝缘老化而导致漏电、元件技术指标下降、气闭性不好、有害物质泄漏和噪音增大等。将来，不同家电的使用寿命将在国标中规范。
《生命时报》：换了新家电，旧家电怎么处理呢？
陈钢：废旧家电无论新旧程度、是否可用，都可以回收。消费者在对家电更新换代中，应通过正规回收平台，实现废旧家电的回收和再处理。目前，我国存在庞大的废旧电器二手市场，大量报废家电流入非正规拆解企业，不仅达不到再利用的目的，还会造成更严重的环境污染和市场的二次污染。废旧家电的回收利用，关系到环保与安全，回收体系的完善既要靠市场规范、政策支持，也需要消费者提高认知水平，避免旧家电进入不正规的渠道。
《生命时报》：一项研究指出，2014年我国家电网络销售市场规模达到2011亿元，同比增长51%。网购家电时，消费者该注意哪些方面？
陈钢：首先选择正规的网站；其次选择授权商家，查看卖家是否具有该品牌的授权书，如果没有授权商家，价格又非常低廉，消费者就要注意了；第三，收货后注意甄别产品的主要配件和组装，防止购买到翻新机。▲, 百拇医药(李迪)
“健康家电”应运而生
《生命时报》：电冰箱、电视机、洗衣机曾是人们结婚时的“三大件”，但如今已经再普通不过了。在您看来，我国家电的发展经历了几个阶段，现状如何？
陈钢：我国家电发展可分为四个阶段。首先是跟随期，羡慕发达国家家电发展水平，开始向他们学习；随后是追赶期，初级的东西学到手了，总觉得跟在别人后面跑不解气，便加快步伐缩短距离；第三是超越期，在产销量上超越发达国家，成为全球家电第一大国；第四是领跑期，加强高端产品的研发，主导行业发展脉搏。目前，我国家电发展已处于超越期和领跑期，中低端产品在产销量和制造技术上处于领先地位，高端技术和发达国家还有差距。
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《生命时报》：近年来，家电行业有哪些新趋势？
陈钢：一是产业转型，很多企业不再做低附加值的东西，而是注重技术研发，推动智能家电的发展；二是消费需求变了，以前经济实用的机型最好卖，现在高端化、时尚化、智能化、个性化的机型最受欢迎；三是和健康有关的家电应运而生、销量火暴，比如以空气净化器和净水设备为代表的环境健康电器，和以足浴盆、按摩椅为代表的保健电器，反映出老百姓对健康的关注度日渐提高，也和大城市雾霾天气常态化、水污染事件陆续曝出有关。
如何选购净化器
《生命时报》：近两年，空气净化器和净水机的销售异常火暴。一项数据分析指出，2014年空气净化器销售额达到145亿元，预计到2020年，年均复合增长率为48%。但这背后存在虚标使用面积、夸大净化效率和净化功能的行为。消费者应该如何选购净化器？
陈钢：据我所知，有些产品上标注的PM2.5去除率甚至高达99%，而这一比率的检测目前并无国家标准，数据多是企业自己在实验室的特定环境条件下测得的，消费者在参考时应结合自己的居室环境进行选择。洁净空气量(CADR)应成为挑选产品的第一标准。国标要求，空气净化器对于每一类可去除的污染物都有一个洁净空气量。比如，一台机器去除固态污染物(包括PM2.5、PM10、花粉等)的能力，应通过固态污染物CADR值来表示。如果这个值是300，就表明在标准规定的实验条件下，每小时机器可净化出的空气是300立方米。目前的修订版国标推荐消费者用0.15×CADR来推算净化器的适用面积，比如CADR为300的机器推荐在45平方米的空间内使用。这个公式得出的仅是建议值，如机器所处空间内的污染程度有特殊情况，应特殊考虑。
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《生命时报》：对于选择净水设备，您可否也给出一些指导？
陈钢：需要考虑以下六点：1.了解自己所在区域的水质。北方高硬度水质和南方石灰岩地区，水中钙、镁离子含量较高，容易结垢，应选购带离子交换树脂滤芯的高级过滤净水器，或RO反渗透净水器。如住在工业污染比较严重的地区，买反渗透净水器是明智的选择。如家里自来水异色、异味较重，可选购活性炭装填量较多的家用净水器。2.从自身需求出发。如只想花较少的钱改善水质口感，可选择活性炭、超滤净水器。如想达到直饮效果，尤其是有老人、孩子的家庭，建议选择反渗透净水器。如对生活品质要求较高，可选购纯水矿化净水器，可添加对人体有益的矿物质和微量元素。3.想好安装位置。净水器主要装于厨房内，通常是橱柜下面，选购时需考虑家中橱柜与净水器的尺寸匹配问题。4.看品牌。我国净水行业有大小3000多个厂家，质量和技术参差不齐，选择有知名度的品牌，就是选择品质的保障。值得提醒的是，购买净水器不是“一锤子买卖”，不仅需要上门安装，还需要定期换芯，一定要选择具有完善售后服务的品牌。5.看批件。净水器是涉水产品，每一款产品上市销售时必须获得卫生批件，且经过技术监督部门鉴定，符合国家《生活饮用水水质标准》。6.选购合适的滤芯。分体式滤芯的滤壳和滤芯分开，换芯时只换里面的内芯，滤壳不用更换，可反复使用，优点是节能环保，缺点是滤壳内有卫生死角，易造成二次污染。一体式滤芯在换芯时，滤芯和滤壳需整体更换，优点是换芯方便，可避免二次污染，缺点是换芯成本略高。
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家电都有使用寿命
《生命时报》：很多人觉得家电只要不坏，就可以继续使用，您如何看待这一问题？
陈钢：很多上了岁数的人经历过艰苦的岁月，勤俭朴素惯了，秉持“新三年，旧三年，缝缝补补再三年”的习惯，认为老家电凑合用问题不大。但从安全角度出发，虽然有些家电产品使用年限在10年或以上，但一般来说，使用8年左右就需要进行更换，否则可能存在一些安全隐患，比如因电线绝缘老化而导致漏电、元件技术指标下降、气闭性不好、有害物质泄漏和噪音增大等。将来，不同家电的使用寿命将在国标中规范。
《生命时报》：换了新家电，旧家电怎么处理呢？
陈钢：废旧家电无论新旧程度、是否可用，都可以回收。消费者在对家电更新换代中，应通过正规回收平台，实现废旧家电的回收和再处理。目前，我国存在庞大的废旧电器二手市场，大量报废家电流入非正规拆解企业，不仅达不到再利用的目的，还会造成更严重的环境污染和市场的二次污染。废旧家电的回收利用，关系到环保与安全，回收体系的完善既要靠市场规范、政策支持，也需要消费者提高认知水平，避免旧家电进入不正规的渠道。
《生命时报》：一项研究指出，2014年我国家电网络销售市场规模达到2011亿元，同比增长51%。网购家电时，消费者该注意哪些方面？
陈钢：首先选择正规的网站；其次选择授权商家，查看卖家是否具有该品牌的授权书，如果没有授权商家，价格又非常低廉，消费者就要注意了；第三，收货后注意甄别产品的主要配件和组装，防止购买到翻新机。▲, 百拇医药(李迪)